發(fā)布者：新航通 　 發(fā)布時(shí)間： 2012-11-27 14:28　瀏覽次數：

1、400怎么賣(mài)？多少錢(qián)？
您先到我們公司網(wǎng)站選號碼，400有預存話(huà)費和每月最低消費（0月租）每個(gè)號碼的預存話(huà)費和最低消費不一樣，主要是看您選的號碼！全國統一接聽(tīng)：0.12/分鐘。
2、400辦理要什么程序？
400只能企業(yè)的開(kāi)，個(gè)人開(kāi)不了，企業(yè)提供營(yíng)業(yè)執照、經(jīng)辦人身份證，下載合同填上內容蓋上您公司的公章回傳，（公司郵箱.傳真都可以）這邊收到資料先給您開(kāi)通.開(kāi)通之后再打款，（開(kāi)通時(shí)間30分鐘左右）。
3、400開(kāi)通可以轉幾部電話(huà)？
后臺有一個(gè)設置呼叫模式，順序呼叫和同時(shí)呼叫。設置同時(shí)呼叫就最多可以轉接10部電話(huà)，如果設置順序呼叫.最多只能轉接3-4部電話(huà)，因為第一個(gè)電話(huà)在接通的時(shí)間 別人再打過(guò)來(lái)就要響到3-4聲才能轉第2個(gè)電話(huà)。
4、400電話(huà)可以轉接手機嗎？
聯(lián)通通知 400是不能轉接手機的，如果客戶(hù)要一定要轉接手機，就在手機前面加區號或者0即可。
5、400撥打為什么會(huì )提示對方無(wú)應答？
可能是客戶(hù)開(kāi)通之后沒(méi)有設置轉接電話(huà).。
6、400電話(huà)開(kāi)通之后設置轉接電話(huà)為什么打不通？
要看客戶(hù)后臺設置的電話(huà)對不對？有些客戶(hù)沒(méi)有按照后臺的提示設置轉接電話(huà)！比如固話(huà)前面沒(méi)有加區號，加了區號固話(huà)又中間有一橫！還有手機有沒(méi)有加區號。
7、400可以查話(huà)費詳單嗎？
可以查！因為后臺空間有限只能查2月內的話(huà)費詳單。
8、400可以錄制彩鈴嗎？
可以，但是要另外收費. 您把內容提供給我們.我們把它拿到彩鈴公司錄制，費用100 ，機房上傳費100。合計200 ，月租費另外收??；如果您自己有彩鈴文件，我們這邊只收您的上傳費。
9、400客戶(hù)后臺有這么多模式？那些可以用？
普通模式， 時(shí)間段模式，傳真模式，電話(huà)會(huì )議模式，客戶(hù)可以都自己來(lái)進(jìn)行轉接.  總機模式和企業(yè)彩鈴，這2個(gè)模式要先錄制一段提示音 ，再上傳才可以用。
10、400可以開(kāi)通語(yǔ)音導航嗎？
語(yǔ)音導航就是總機!可以開(kāi)通.，客戶(hù)要先錄制一段提示音，再按照語(yǔ)音的提示音進(jìn)行轉接，就可以了
11、為什么400的總機有時(shí)候按分機電話(huà)都不會(huì )響？
應該是400電話(huà)分機占線(xiàn)造成，可以多設置幾個(gè)轉接電話(huà)即可解決。
12、400怎么充值？充值多少錢(qián)？
登錄我們公司網(wǎng)站,我們網(wǎng)站右上角有一個(gè)付款賬戶(hù)，看一下那個(gè)銀行方便您，打完款通知一下我們就可以了，您之前開(kāi)戶(hù)充值多少就充值多少。
16、其他問(wèn)題：
1）.你們公司賣(mài)的產(chǎn)品是不是長(cháng)期有效？
答：哈爾濱聯(lián)通的一級代理商，長(cháng)期有保證；
2）.以后你們公司不做該業(yè)務(wù)找誰(shuí)服務(wù)？
答：可找聯(lián)通或者聯(lián)通的其他代理商；
3）.是否立即開(kāi)通？答：
收到資料后，可立即開(kāi)通；
4）.有沒(méi)有管理界面？能不能自己管理？怎樣使用？
答:有自助管理web界面；通過(guò)web界面設置轉接電話(huà)，即時(shí)生效；
5）.能不能便宜點(diǎn)？
答：這是我們公司最低銷(xiāo)售價(jià)格，接近公司成本，不能低了；
6）.怎樣購買(mǎi)？
答：提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執照和經(jīng)辦人身份證并且簽訂協(xié)議工作日立即開(kāi)通；