發(fā)布者：新航通 　 發(fā)布時(shí)間： 2014-11-06 16:02　瀏覽次數：

當消費者在決定是否購買(mǎi)一個(gè)公司的相關(guān)產(chǎn)品的時(shí)候，找一個(gè)口碑好、服務(wù)更優(yōu)的公司是非常有必要的。因為往往一個(gè)服務(wù)更為優(yōu)秀的公司往往能夠避免消費者在消費或者是售后過(guò)程當中出現一些不必要的麻煩。而如何判定一個(gè)公司是否擁有更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不少的朋友也是說(shuō)出他們不同的判斷方式。

有的朋友表示說(shuō)，他們在判斷一個(gè)公司是否能夠提供一個(gè)良好的服務(wù)的時(shí)候，往往會(huì )去看一下公司的服務(wù)咨詢(xún)熱線(xiàn)。如果說(shuō)公司的服務(wù)咨詢(xún)熱線(xiàn)是800開(kāi)頭的800電話(huà)的，那么這樣的公司就會(huì )被人們認為是會(huì )提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的公司。那為什么人們會(huì )產(chǎn)生這樣的一種判斷方式呢？

有經(jīng)驗的朋友介紹說(shuō)，800開(kāi)頭的800電話(huà)是一種主叫免費，被叫支付通話(huà)費用的電話(huà)。而這樣電話(huà)收取費用的方式讓不少的朋友都感覺(jué)說(shuō)，就仿佛是將消費者當作是上帝一般。其實(shí)現在消費者朋友們也是能夠看出，在撥打一些人工查號臺進(jìn)行查詢(xún)公司的咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)的時(shí)候，往往看到很多的公司的服務(wù)熱線(xiàn)都開(kāi)始變成了以800開(kāi)頭的服務(wù)電話(huà)，旅行用品。

其實(shí)在坊間，人們相互介紹一些公司的時(shí)候，如果說(shuō)公司的服務(wù)熱線(xiàn)是以800開(kāi)頭的電話(huà)的話(huà)，那么一定會(huì )讓不少的消費者感覺(jué)到這樣的公司讓人放心。眾多的消費者是這樣考慮的，公司開(kāi)設這樣的服務(wù)電話(huà)，對于承擔消費者資訊所產(chǎn)生的電話(huà)費用都能夠完全承擔下來(lái)，這說(shuō)明這樣的公司是具有一定的實(shí)力和規模的。而消費者在進(jìn)行日常的消費時(shí)，主要就會(huì )選擇區一些具有實(shí)力和一定規模的公司。

所以通過(guò)這樣的一種現象可以看出，目前很多消費者對于公司的服務(wù)熱線(xiàn)也是比較看重的。如果說(shuō)公司想要產(chǎn)生更大的市場(chǎng)影響力的話(huà)，那么不妨開(kāi)通以800開(kāi)頭的服務(wù)熱線(xiàn)。相信這樣做會(huì )幫助公司吸引到更多的消費者，幫助公司創(chuàng )造更多的經(jīng)濟收益，開(kāi)展更多的業(yè)務(wù)。