發(fā)布者：新航通 　 發(fā)布時(shí)間： 2014-04-24 09:27　瀏覽次數：

“客戶(hù)至上”已經(jīng)成為新的經(jīng)濟時(shí)代背景下各個(gè)企業(yè)在不斷追求的目標和發(fā)展宗旨，當前不管是規模多大或者涉及領(lǐng)域多廣泛的企業(yè)，都必須將客戶(hù)的利益放在第一位，只有這樣才能真正的得到市場(chǎng)的認可，以此為基礎才能實(shí)現真正意義上的發(fā)展和壯大，目前在發(fā)達國家早在很多年前就已經(jīng)開(kāi)始使用國際免費800電話(huà)。

 幾乎百分之七十以上的企業(yè)都會(huì )選擇使用免費電話(huà)，目的就是能夠讓客戶(hù)第一時(shí)間對于商品或者服務(wù)的使用體驗反饋給我們的企業(yè)，盡管可能我們不能派人去維修或者現場(chǎng)查看，但是至少我們對于客戶(hù)的抱怨或者不理解能夠提供最及時(shí)的幫助。在安排下能夠實(shí)現線(xiàn)下的對接，其實(shí)我們也有很多這樣的生活經(jīng)驗，如果一個(gè)商品質(zhì)量上存在問(wèn)題，我們第一時(shí)間內找不到這家企業(yè)，我們會(huì )對于這家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道產(chǎn)生懷疑，同時(shí)也會(huì )帶動(dòng)周?chē)碌囊庖?jiàn)，同時(shí)直接導致整個(gè)企業(yè)的形象分數大打折扣，這種隱性的損失，是發(fā)達國家的企業(yè)最不能接受的。

 國外將中小企業(yè)所服務(wù)客戶(hù)看做是重點(diǎn)，因為這是市場(chǎng)的基礎，我們經(jīng)常提到的市場(chǎng)認可其實(shí)是客戶(hù)對于我們的服務(wù)和商品的認可，因此我們選擇使用免費800電話(huà)具有一定的必然性，同時(shí)也具有一定使然性，當前很多企業(yè)面臨發(fā)展的困境其中很大程度上是因為對于用戶(hù)反映的問(wèn)題不能及時(shí)的解決，隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，我們擁有自己的售后團隊是一種必然，同時(shí)能夠真正的實(shí)現免費電話(huà)跟客服中心的對接還需要投入大量的人力和物力。

 新航通國際免費800電話(huà)是目前該領(lǐng)域比較權威的運營(yíng)商，專(zhuān)注于通訊行業(yè)整體解決方案的提供將近20年，同時(shí)為了能夠真正的實(shí)現免費800電話(huà)，被叫可能需要在短時(shí)間內投入一定的成本，但是潛在的市場(chǎng)發(fā)展空間是巨大的。此種方式在發(fā)達國家早已經(jīng)開(kāi)始運行，同時(shí)真正的將客戶(hù)之上的理念灌輸在了我們工作當中。

 目前，免費800電話(huà)由于主叫是免費的，所以一般不允許該國家的海外電話(huà)撥打，目前英國、加拿大、美國能夠實(shí)現撥打，但是按照正常撥打該國當地固定電話(huà)收費標準一 樣。當前隨著(zhù)中國免費電話(huà)的不算完善，目前新航通國際免費800電話(huà)能夠真正的實(shí)現軟電話(huà)、軟交換、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)等功能，在企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中能夠發(fā)揮巨大的作用，旅行用品。