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主要經(jīng)營(yíng):香港飛線(xiàn)電話(huà)(香港一號通/香港傳真通)、香港包月電話(huà)、香港虛擬呼叫中心、香港虛擬辦事處、 世界各地一號通、傳真通、400電話(huà)、國際網(wǎng)絡(luò )傳真、國際回撥電話(huà)、香港網(wǎng)絡(luò )電話(huà)、國際網(wǎng)絡(luò )電話(huà)、國際800電話(huà)等產(chǎn)品...更多. 企業(yè)文化:專(zhuān)業(yè)打造虛擬電話(huà)王國,服務(wù)全球企業(yè) 企業(yè)宗旨:以誠為本,信用至上 |
鐵通一號通商務(wù)電話(huà)實(shí)用案例分析 |
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發(fā)布者:admin 發(fā)布時(shí)間: 2011-01-01 21:04 瀏覽次數:
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一、鐵通一號通商務(wù)電話(huà)使用案例分析 我們經(jīng)常遇到在找某某人時(shí),需要依次撥打辦公室、家里或手機電話(huà),不是占線(xiàn)就是無(wú)人接聽(tīng)的情況, 只要您申請了一個(gè)“一號通”智能電話(huà)號碼,就可以設定“一號通”依次自動(dòng)撥通3個(gè)電話(huà)號碼,當第一個(gè)號碼占線(xiàn)時(shí),自動(dòng)轉接第2個(gè)電話(huà),如無(wú)人接聽(tīng)時(shí),4次鈴聲后自動(dòng)接通第2個(gè)電話(huà)。這種轉移并不收轉移呼叫費,而普通電話(huà)的座機與手機之間的轉移是要收費的。 應用舉例1:如果您不在辦公室,可將第一個(gè)電話(huà)設定為手機,第2個(gè)電話(huà)設定為“小靈通”。當客戶(hù)打入電話(huà)后,您可先用手機接通(如鈴響4聲后未接,自動(dòng)轉到小靈通上),如認為通話(huà)時(shí)間可以較長(cháng),在小靈通信號良好的情況下,在手機按一下拒接,這樣電話(huà)就會(huì )自動(dòng)接到小靈通上,由于小靈通是單向收費,可以節約話(huà)費。 應用舉例2:如果您公司的電話(huà)很忙,可在“一號通”上分別設定3個(gè)公司電話(huà)號碼,當第一個(gè)號碼占線(xiàn)時(shí),電話(huà)自動(dòng)依次轉接到第二、第三個(gè)號碼,這樣就不需要客戶(hù)反復撥打公司的多個(gè)電話(huà)。 應用舉例3:如果您經(jīng)常外出或去外地探親,可將第一部電話(huà)設定為外地的固定電話(huà),當客戶(hù)撥打您的一號通“6132****”時(shí),電話(huà)就自動(dòng)接到外地,費用只是從您的“一號通”預付費中收取每分鐘三角錢(qián)的漫游費(不對撥叫方另收費)。 應用舉例4:通知客戶(hù)換號和其他事情,比如搬家了,將原來(lái)的幾個(gè)電話(huà)全部轉移呼叫到一號通號碼,利用他的問(wèn)候功能:“你好,我公司的號碼已改為5166****,請稍后為您轉接中。”馬上就接通您現有的電話(huà)。爽吧。 應用舉例5:用一號通控制辦公室電話(huà)長(cháng)途費用 , 李總的公司每個(gè)月有幾千元長(cháng)途電話(huà)費,查詢(xún)下來(lái)沒(méi)有幾個(gè)是公司業(yè)務(wù)上的聯(lián)系電話(huà),大部分都是無(wú)關(guān)的人員撥打的私人電話(huà),可又不能攤到每個(gè)人,單純關(guān)閉長(cháng)途和ip功能又對業(yè)務(wù)不方便,推薦使用一號通后,需要打長(cháng)途的員工經(jīng)過(guò)申請后設定后只需要撥打市內電話(huà)就可以通外地的客戶(hù)洽談,杜絕了員工打私人電話(huà),費用節省很多。 應用舉例8:李先生沒(méi)有專(zhuān)用傳真電話(huà),而是辦公電話(huà)和傳真電話(huà)公用,客戶(hù)經(jīng)常抱怨你的傳真怎么老占線(xiàn)!加之李先生又經(jīng)常出差,在外地接收客戶(hù)傳真真的很麻煩,每次都得往郵局跑,要客戶(hù)往外地傳真給他,自從他購買(mǎi)了一號通后,這些問(wèn)題全部解決。他現在購買(mǎi)了一個(gè)鐵通一號通號碼作為他的專(zhuān)用傳真號碼,當有客戶(hù)要傳真給他時(shí),鐵通一號通系統自動(dòng)給對方一個(gè)傳真信號,并且將傳真內容儲存在網(wǎng)上,李先生不管在那里,只要將身邊的傳真機號碼輸入到鐵通一號通的系統中,鐵通一號通系統自動(dòng)將李先生客戶(hù)的傳真內容傳真到李先生身邊的傳真機上!真的太方便拉!并且比電信的專(zhuān)用傳真電話(huà)節省6元/月月租喲!而且李先生的傳真將永不占線(xiàn)拉! 二、鐵通一號通商務(wù)電話(huà)使用前和使用后的對比 情景一 在交換聯(lián)系方式時(shí)使用一號通商務(wù)電話(huà)前 小李:張總,你好。這是我辦公室電話(huà) 82xxxxxx,這是我小靈通26xxxxxx,這是我手機138xxxxxxxx。如果我不在辦公室,而小靈通又接不通,就打我手機吧。 張總: ~~#%#*#? 小李:張總,不好意思。我電話(huà)費太高了,月月超支。 在交換聯(lián)系方式時(shí)使用一號通商務(wù)電話(huà)后 小李:張總,這是我的一號通商務(wù)電話(huà)電話(huà)號碼。打這個(gè)號碼準能找到我。 張總:小李挺能干的! 情景二 在辦公室或家里使用一號通商務(wù)電話(huà)前 小李:哎呀!手機又響了!這個(gè)月的電話(huà)費肯定又超了。掛了再打回去嗎?好象又不太好吧。 小李:(接電話(huà)) L 你好,麻煩你打 82xxxxxx吧。 對方: ~~#%#*#? 在辦公室或家里使用一號通商務(wù)電話(huà)后 小李:手機響了,讓我掛掉,用固定電話(huà)接,對方也不知道。哈哈。。。。。 小李:(接電話(huà)) J 喂,你好。有好事情嗎?沒(méi)關(guān)系,慢慢說(shuō)。。。。。。。 對方:小李,怎么這次不用我再大一次了? 小李:哈哈,現在我用了 一號通 商務(wù)電話(huà)了。 情景三 在會(huì )議上使用一號通商務(wù)電話(huà)前 小李:各位,不好意思,手機又響了,我接個(gè)電話(huà)先。 小李:怎么搞的?這么多亂七八糟的電話(huà)。 領(lǐng)導:小李把手機關(guān)掉吧。 小李:不行啊,今天有兩個(gè)很重要的電話(huà)要接。 在辦公室或家里使用一號通商務(wù)電話(huà)后 領(lǐng)導:我們開(kāi)會(huì )了。小李,你先把手機關(guān)掉吧,不要影響開(kāi)會(huì )。 小李:現在不用擔心了,我用了一號通商務(wù)電話(huà),只有重要的電話(huà)才能接通我得手機。 情景四 從大陸回到香港使用一號通商務(wù)電話(huà)前 小李:回到香港了,我的手機雖然開(kāi)通了漫游,但話(huà)費太高了,實(shí)在受不了。 另一種情況: 小李:回到香港了,把手機關(guān)掉吧。 幾天后,回到深圳: 客戶(hù):小李,怎么你的電話(huà)老關(guān)機,前兩天有一個(gè)項目想找你合作,就是找不到你,我已經(jīng)跟老王合作一起搞了。 小李:哎,這下?lián)p失就大了! 從大陸回到香港使用一號通商務(wù)電話(huà)后 小李:回到香港了,這次我就可以把電話(huà)轉接到家里,費用便宜多了。 客戶(hù):小李,你在哪???我有個(gè)項目跟你合作。 小李:我在香港,我馬上回來(lái)。 情景五 經(jīng)常要打電話(huà)找國外的某個(gè)客戶(hù)使用一號通商務(wù)電話(huà)前 小李:先撥 IP接入號17xxx,再撥?chē)掖a,再撥區號,最后撥電話(huà)號碼。 (電話(huà)里提示):用戶(hù)忙,請稍后再撥。 小李:換另一個(gè)號碼撥吧。 (電話(huà)里提示):電話(huà)沒(méi)人接。 小李:不會(huì )吧,打一個(gè)電話(huà)都花了我一個(gè)小時(shí)!太浪費時(shí)間了! 經(jīng)常要打電話(huà)找國外的某個(gè)客戶(hù)使用一號通商務(wù)電話(huà)后 小李:使用一號通商務(wù)電話(huà),我只要一次設置好轉接到對方三個(gè)常用電話(huà)號碼上,以后我就打這個(gè)一號通商務(wù)電話(huà)號碼就行了,準能找到對方。真是方便! 情景六 網(wǎng)上交友使用一號通商務(wù)電話(huà)前 在網(wǎng)上聊天 小李:咦,有個(gè)MM問(wèn)我要電話(huà)號碼。都不知道她是什么人?給吧,以后會(huì )不會(huì )騷擾我呀?不給吧,如果她真的是MM,那就很可惜了。哎,還是算了吧。 MM:真沒(méi)勁! 網(wǎng)上交友使用一號通商務(wù)電話(huà)后 在網(wǎng)上聊天 小李:咦,又是那個(gè)MM。你好,我的電話(huà)是61xxxxxx,有空打我電話(huà)。 MM :真爽快! 四、鐵通一號通應用體驗集錦 親情電話(huà),對方付費! 體驗者:姚女士,辦公室文員,40歲。 有一次,保姆出去買(mǎi)菜,兒子不小心把玻璃球吞了下去,頓時(shí)呼吸困難。公公、婆婆記不住我們的手機號碼,急忙撥電話(huà)到我愛(ài)人的公司里,同事說(shuō)他正在外面開(kāi)會(huì );打到我的公司,我也剛好走開(kāi)。幸虧小保姆及時(shí)趕回來(lái),撥通了我愛(ài)人的手機,才救了孩子一命。 現在我辦了這個(gè)一號通,特地把我和我愛(ài)人的手機都綁到這個(gè)一號通號碼下,并把電話(huà)號碼寫(xiě)得大大的,放在公公、婆婆的房間里,這樣公公、婆婆甚至我的兒子,只要記住這一個(gè)8位號碼,總能找到我和我愛(ài)人中的一個(gè)。 公公、婆婆反映,這個(gè)8位數的號碼比那些長(cháng)長(cháng)的手機號碼好記也好撥,撥一個(gè)號碼,兒子不到,媳婦到,電話(huà)本都不用翻。 這下,我可以安心上班了。” 使用建議:有老人或小孩的家庭,只需將夫妻兩人的手機、小靈通或單位電話(huà)捆綁上,一個(gè)一號通就可以成為與老人、小孩,甚至是學(xué)校、街道保持緊密聯(lián)系的有用號碼。 體驗者:陳先生,電器公司總經(jīng)理,42歲。 感受:你人到哪兒,找你的電話(huà)就到哪兒。 “我的一號通是前兩天太太看了錢(qián)報的活動(dòng)通知后,去營(yíng)業(yè)廳幫我選的號,還特意將我常用的幾個(gè)電話(huà)與它捆綁好。但最初幾天,這個(gè)一號通的利用率幾乎是零。 12月19日,是驚心動(dòng)魄的一天,下午因急事提前從廣州飛回杭州,心里卻惦記著(zhù)廣州簽合同的情況,留項目助理一個(gè)人應付這種大合同,我心里沒(méi)底。告訴他要第一時(shí)間把結果告知我,這當口,卻發(fā)現自己手機落在了廣州賓館……。 正巧太太通過(guò)那個(gè)一號通號碼打電話(huà)到我辦公室,一下提醒了我。對呀,可以讓在廣州的項目助理?yè)芪业囊惶柾ㄌ柎a找我嘛。我只需要撥打10060,將設置更改一下,把一號通的來(lái)電轉接到辦公室和身邊同事的手機上,不就可以了嗎?晚上八點(diǎn)三刻,我期待已久的電話(huà),終于在副經(jīng)理手機上響起來(lái)了。” 使用建議:一號通最多可同時(shí)設置三個(gè)轉移號碼,并且可以根據需要隨時(shí)調整,即使你不在辦公室、沒(méi)帶手機甚至手機關(guān)機、不在服務(wù)區內,照樣可以接得到每一個(gè)電話(huà)。 體驗者:張先生,醫藥公司銷(xiāo)售部主任,28歲。 感受:一號通是我業(yè)務(wù)上的好幫手,實(shí)實(shí)在在幫我省錢(qián)。 “我是一個(gè)公司的業(yè)務(wù)員,手上的客戶(hù)資源不少,就是手機費怎么也省不下來(lái)。 前一階段,有個(gè)朋友幫我在網(wǎng)上申請了一個(gè)一號通,我是抱著(zhù)‘反正多種聯(lián)系方式也沒(méi)什么壞處’的心態(tài)開(kāi)始使用它的。最初,我只是把這個(gè)電話(huà)號碼告訴了經(jīng)常打我手機的家里人、上司和幾個(gè)要好的同事。這樣他們撥一號通號碼找我時(shí),我在外面就用小靈通接,或者轉到我的手機上,不耽誤事;如果我正好在辦公室,就掛斷其它電話(huà),直接用公司電話(huà)接。雖然每天接到的電話(huà)多了,但電話(huà)費卻省了不少??蛻?hù)也都反映,現在找我要比以前方便多了,以前常常要撥我公司電話(huà)、小靈通、手機――幾經(jīng)周折才能找到我?,F在只要撥一個(gè)8位數的號碼就能找到我。” 使用建議:一號通可隨時(shí)將身邊的多部電話(huà)設置為一個(gè)號碼,而且因為沒(méi)有呼叫轉移費用,可以選擇最省錢(qián)的方式接聽(tīng)電話(huà)。如果你掛斷一個(gè)電話(huà)用另外一部電話(huà)接聽(tīng),不會(huì )影響本次通話(huà)。 體驗者:趙先生,公關(guān)部主任,32歲。 體驗感受:一號通,一個(gè)會(huì )移動(dòng)的固定電話(huà)號碼,不會(huì )暴露我的行蹤。 “我在公司出任公關(guān)部主任職務(wù),這項工作總會(huì )面對形形色色的人,太太嘴上說(shuō)信任我,卻還要每天三通手機來(lái)電‘查崗’,雖然我心中無(wú)鬼,可是老接這樣的電話(huà)還真煩! 前兩天辦了個(gè)一號通,趁著(zhù)換辦公室,索性把一號通號碼當新的辦公室電話(huà)告訴了太太。我把公司電話(huà)、手機都捆綁在一號通下了,這樣,每次她撥通我的一號通,我實(shí)際上既可以用辦公室座機接聽(tīng),也可以用手機接聽(tīng),甚至可以是餐廳、咖啡館、會(huì )議室的電話(huà),反正,電話(huà)我可以接得到,而我人到底在哪里,她是一點(diǎn)都不知道。 這兩天剛巧要在外面應酬幾個(gè)客戶(hù),她照例每日三通電話(huà),先撥手機后撥辦公室一號通‘追查’,我每次接到電話(huà),她都以為我呆在辦公室里加班,說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣也溫柔起來(lái):‘我做了雞煲,等你回來(lái)一起喝湯。’這個(gè)一號通,還真有一套。” 使用建議:一號通只是一個(gè)普通的固定電話(huà)號碼,對方在撥通你的一號通的時(shí)候,無(wú)法確認你的真實(shí)位置;而你也可通過(guò)一號通的自由轉移功能,不受地點(diǎn)和通信工具的限制,接聽(tīng)到每一個(gè)找你的電話(huà)。
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