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400電話(huà)外呼是怎么回事 什么是400電話(huà)外呼

發(fā)布者：新航通 　 發(fā)布時(shí)間： 2013-02-03 16:47　瀏覽次數：

 400電話(huà)外呼主顯本400號碼業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)！無(wú)線(xiàn)固話(huà)版、手機定制版多種選擇！咨詢(xún)熱線(xiàn)：13206569140.下面我們來(lái)簡(jiǎn)單的說(shuō)說(shuō)400電話(huà)外呼是怎么回事，400電話(huà)有什么好處，能給企業(yè)帶來(lái)什么商機。

一、前言
我們肯定都會(huì )接到一些像推銷(xiāo)保險，群發(fā)傳真的電話(huà)，有些保險公司的推銷(xiāo)電話(huà)就顯示95短號或者400號碼，群發(fā)傳真顯示的就是亂的或者顯示固 話(huà)，群發(fā)傳真可以確定的是用網(wǎng)絡(luò )電話(huà)來(lái)實(shí)現的，隨意透傳一個(gè)號碼。而像保險公司打過(guò)來(lái)顯示95短號或400號碼的就是通過(guò)呼叫中心來(lái)實(shí)現的。
 
二、400電話(huà)外呼
400電話(huà)外呼顯示400號碼是通過(guò)呼叫中心系統來(lái)實(shí)現的。我們來(lái)說(shuō)說(shuō)400電話(huà)怎么實(shí)現外呼顯示400號碼。辦理400電話(huà)的時(shí)候，業(yè)務(wù)員都會(huì )跟客戶(hù)說(shuō)400電話(huà)是只能用來(lái)接，不能打出去?，F在我們來(lái)說(shuō)說(shuō)400電話(huà)怎么打出去，會(huì )涉及到哪些費用。
1、400電話(huà)如何實(shí)現外呼：首先需要辦理一個(gè)400號碼，然后開(kāi)通呼叫中心功能，目前400電話(huà)運營(yíng)中心（黑龍江藝匯通）是通過(guò)3G通信網(wǎng)來(lái) 實(shí)現外呼，開(kāi)通呼叫中心功能之前，還需要使用我們定制的智能手機（或其他定制無(wú)線(xiàn)固話(huà)），通過(guò)我們定制的手機向外撥打電話(huà)，這樣才能實(shí)現外呼顯示400號 碼，酸菜魚(yú)。
2、400電話(huà)外呼涉及到的費用：呼出的費用有三塊：呼叫中心的功能費，外呼的通信費，定制手機的費用，詳情請咨詢(xún)400電話(huà)運營(yíng)中心客服。
 
三、400電話(huà)外呼能給企業(yè)帶來(lái)什么
400電話(huà)最大的優(yōu)勢就是給企業(yè)提供了一個(gè)統一的對外服務(wù)熱線(xiàn)、特服號，有了這個(gè)特服號，就不怕新老客戶(hù)找不到貴企業(yè)，企業(yè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)一般都是用 固話(huà)或手機聯(lián)系客戶(hù)，這樣顯示的號碼不統一，不方便記憶，如兩個(gè)客戶(hù)同時(shí)撥打固話(huà)或手機會(huì )出現占線(xiàn)情況，但對外顯示的是400號碼就不一樣了，一來(lái)好記， 二來(lái)可以支持多個(gè)客戶(hù)同時(shí)打進(jìn)熱線(xiàn)。這樣就會(huì )讓企業(yè)不流失客戶(hù)，提高企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)，現在各行各業(yè)的競爭都非常激烈，拼的不是價(jià)格，而是服務(wù)。綜上所述， 開(kāi)通使用400電話(huà)外呼功能，對企業(yè)來(lái)說(shuō)優(yōu)勢非常明顯，尤其是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模式為主的公司。
 
四、400電話(huà)外呼客戶(hù)辦理有哪些要求
A. 根據所選號碼預存相應話(huà)費；
B. 提供400號碼使用方的書(shū)面授權書(shū)（授權書(shū)應包含授權范圍和時(shí)間期限）；
C. 提供400號碼使用方的營(yíng)業(yè)執照復印件(加蓋公章)；
D. 提供400號碼使用方開(kāi)通號碼時(shí)的業(yè)務(wù)單或協(xié)議的復印件（加蓋公章）。
注：營(yíng)業(yè)執照以及授權書(shū)可掃描上傳發(fā)送至我們公司傳真，號碼開(kāi)通外呼功能時(shí)間為24小時(shí)內。
 
五、辦理400電話(huà)外呼顯示的用處
(1) 400外呼顯示功能，既能提升企業(yè)形象、便于拓展客戶(hù)群體，又能取得客戶(hù)的信任，同時(shí)還可以帶動(dòng)公司營(yíng)銷(xiāo)。
(2) 在當今社會(huì )，生意難做，競爭激烈，利潤不高。為企業(yè)節約話(huà)費、降低成本就是實(shí)現企業(yè)利潤的最大化！如果你的公司還在整天為話(huà)費居高不下而苦惱，那么請速與我們聯(lián)系！
 
六、客戶(hù)如何查詢(xún)余額以及通話(huà)清單
1、客戶(hù)可自主通過(guò)網(wǎng)站登錄查詢(xún)余額以及通話(huà)清單。
2、多種計費方式方便管理子賬戶(hù)業(yè)務(wù)。

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