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400電話(huà)

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關(guān)于新航通
   新航通通信是一家全球性專(zhuān)業(yè)致力于為全球各類(lèi)企業(yè)單位提供全面通信解決方案的綜合服務(wù)提供商。香港電訊局牌照號為：1488；公司與香港電信、香港新世界電訊、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)等多家電信產(chǎn)業(yè)的知名公司保持了良好的合作關(guān)系。目前公司有近10萬(wàn)在線(xiàn)用戶(hù)，客戶(hù)遍布全球；在深圳和香港都設有公司；在虛擬電話(huà)方面，已經(jīng)有多年的歷史；是最早經(jīng)銷(xiāo)虛擬電話(huà)的綜合服務(wù)提供商之一。
   主要經(jīng)營(yíng)：香港飛線(xiàn)電話(huà)（香港一號通/香港傳真通）、香港包月電話(huà)、香港虛擬呼叫中心、香港虛擬辦事處、 世界各地一號通、傳真通、400電話(huà)、國際網(wǎng)絡(luò )傳真、國際回撥電話(huà)、香港網(wǎng)絡(luò )電話(huà)、國際網(wǎng)絡(luò )電話(huà)、國際800電話(huà)等產(chǎn)品...更多.
   企業(yè)文化：專(zhuān)業(yè)打造虛擬電話(huà)王國，服務(wù)全球企業(yè)
  企業(yè)宗旨：以誠為本，信用至上
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400電話(huà)

“全國400電話(huà)”項目分析

發(fā)布者：新航通 　 發(fā)布時(shí)間： 2012-03-17 19:41　瀏覽次數：

“全國400電話(huà)”項目分析
企業(yè)管理者煩惱迎刃而解！
電話(huà)總在被轉接卻答非所問(wèn)，公司搬家了，代理商變了，……這種情況該找誰(shuí)呀？
大家都說(shuō)呼叫中心是提升服務(wù)的工具，可是成本太高，我們公司還不打算馬上建，但有什么好辦法抓住客戶(hù)？
業(yè)務(wù)越做越大了，分公司、辦事處、代理商越來(lái)越多，想全面了解卻又實(shí)在分身乏術(shù)，怎么辦？
……  ……
     至2006年3月底，中國固定電話(huà)總量達到3.5876億部，平均每月增長(cháng)277.83萬(wàn)部；移動(dòng)電話(huà)總量達到4.0969億部，平均每月增長(cháng)542.16萬(wàn)部。預計2006年底，固定電話(huà)總量將突破3.8億部，移動(dòng)電話(huà)總量將突破4.4億部。（資料來(lái)源：信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院）
至2006年6月底，中國網(wǎng)民達到1.23億人，上網(wǎng)計算機5450萬(wàn)臺。（資料來(lái)源：CNNIC發(fā)布的第18次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )狀況統計報告》）
      對于中國4000萬(wàn)家各類(lèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何能被客戶(hù)（包括潛在客戶(hù)）方便、及時(shí)、準確的找到，是所有企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第一個(gè)環(huán)節，也是基礎。隨著(zhù)信息技術(shù)的不斷提高，電信和互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)與客戶(hù)溝通的最主要方式。然而，電信和互聯(lián)網(wǎng)一直以來(lái)都是各自運營(yíng)，在企業(yè)的實(shí)際應用過(guò)程中也都有一定的局限性。為了最大限度地發(fā)揮電信和互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，避免單獨應用給企業(yè)帶來(lái)的局限和困擾，深圳市新航通通信產(chǎn)品有限公司經(jīng)過(guò)多年的深入研發(fā)，依托中國網(wǎng)通，將電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整合成全國*業(yè)務(wù)，這是國內繼電子商務(wù)業(yè)務(wù)和電子政務(wù)業(yè)務(wù)之后，電信和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的又一次巨大突破。它致力于將電信和互聯(lián)網(wǎng)兩種聯(lián)系方式無(wú)縫鏈接在一個(gè)運營(yíng)平臺上，使客戶(hù)通過(guò)固定電話(huà)、手機等方式與企業(yè)的聯(lián)系能夠進(jìn)行有序的排列和管理，從而最大限度地提高企業(yè)客戶(hù)服務(wù)的效率和效果。這一平業(yè)務(wù)打破了中國電信行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在企業(yè)應用領(lǐng)域各自獨立運營(yíng)的局面，但又保留了兩個(gè)行業(yè)特有的優(yōu)勢。將“電信Pstn + 網(wǎng)絡(luò )Internet”的概念打造成為切實(shí)可行的運營(yíng)模型，開(kāi)創(chuàng )了中國企業(yè)級溝通交流的新局面。
企業(yè)通過(guò)建立“全國*”業(yè)務(wù)，可以在不安排加班的情況下，在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)受理來(lái)自客戶(hù)的咨詢(xún)、訂貨、投訴。同時(shí)，不再受到辦公地點(diǎn)、分支機構、項目、服務(wù)人員變更的限制。
為了將“全國*”業(yè)務(wù)迅速在全國推廣，秉承“誠信為本，顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念，深圳市新航通通信產(chǎn)品有限公司以卓越的品質(zhì)，完善的售后服務(wù)和良好的企業(yè)形象，熱忱歡迎新老用戶(hù)及各界朋友與我們真誠合作，攜手共進(jìn)。
全國400電話(huà)已經(jīng)成功扎根眾多行業(yè)百強的客服體系。
您的企業(yè)會(huì )是下一個(gè)嗎？……
全國*業(yè)務(wù)的核心電信運營(yíng)平臺是新時(shí)期呼叫中心建設的變革者，
更是新型呼叫中心模式的締造者。
全國*業(yè)務(wù)不僅為企業(yè)提供可度身定制的語(yǔ)音流程，更深入企業(yè)客服工作核心——它為傳統的呼叫中心帶來(lái)革命，做到了傳統模式所不能：
請想象：
零成本擁有的自己的呼叫中心，標準的語(yǔ)音流程隨心而定；
對客戶(hù)信息了如執掌的呼叫中心，消費者、供應商、代理商、合作者都統統滿(mǎn)意；
可遍布全國的呼叫中心，號碼統一、網(wǎng)際漫游、統一管理、……，不再是夢(mèng)想；
下一代網(wǎng)絡(luò )的來(lái)臨，固話(huà)、手機，通通能用的呼叫中心……
怎么樣，有興趣嗎？請審視我們企業(yè)當前的客戶(hù)聯(lián)絡(luò )體系，請允許我們向您展示，
也許您企業(yè)的脈動(dòng)將由此加速——

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